キャリアロードマップ
リース営業部
「当たり前」をやり切って、信頼を積み上げてきた。現場から店長、そして法人営業へ。
金子知未さん
どんな人？
「車が好き」という気持ちを仕事につなげて新卒入社。
店舗の現場で基礎を固め、店長としてチームで成果を出し、異動先でも信頼を積み上げて売上の基盤づくりへ。チャレンジ制度でリース営業に挑戦し、現在は法人営業として提案領域を広げています。 環境が変わっても、当たり前のことを愚直にやり切る姿勢が強みです。
2012年
店舗で基礎を身につけたスタート期
主な業務レンタカー貸出、洗車、回送など店舗オペレーション／法人対応
大学では経済学を専攻。就職では「好きな車に関わる仕事がしたい」と考え、入社を決めました。
入社して感じた“トヨタ系列らしさ”は、コンプライアンス順守が徹底されていること、そして訪問時にトヨタの名前が安心感につながり、お客様に話を聞いてもらいやすいこと。
まずは現場で、当たり前のことを丁寧に積み上げながら、信頼される接客と基本業務を身につけました。
2015年
店長として、チームで成果を伸ばす
主な業務法人・取次店（モータース）新規開拓、保険代理店への取次店提案、来店客への任意保険提案、店舗運営
若手スタッフ中心の体制で、全員で「営業活動の強化」を掲げて行動。新規取次店の開拓を進めた結果、大口のレンタカー依頼につながり、店舗売上を3年間向上させることができました。
レンタカー売上だけでなく、任意保険や会員カード獲得などの成果も評価され、最優秀レンタル店長賞を受賞。 年齢が近いメンバーだったからこそ、「ベテランが多い店舗に負けないように」とチームで同じ方向を向けた経験が、自信になっています。
※取次店：レンタカーの予約を取り次いでいただくお店
2021年
異動先で信頼を積み、契約につなげる
主な業務法人・取次店新規開拓、保険代理店への提案、任意保険提案、店舗運営
異動で地域性の違いに戸惑いながらも、「当たり前のことを愚直にやり抜く」姿勢はぶれずに継続。
店舗ごとに利用目的（レジャー／ビジネス／事故の代車など）が違う中で、代車ニーズに着目し、保険代理店へメリットを丁寧に説明しながら提案を重ねました。
その積み重ねが徐々に依頼増につながり、最終的に大規模代理店との契約を締結。売上の基盤づくりに手応えを得ました。
2022年
チャレンジ制度で、リースの新規営業へ
主な業務新規法人開拓、既存ユーザー管理
「自分の経験がどれだけ活かせるか」「どこまでやれるか」を試したくて、チャレンジ制度を活用。レンタル時代からやりがいを感じていた“0を1にする新規活動”に注力しました。
初年度から多くの新規注文を獲得し、月間MVPに選抜。
日頃から「会社や上司、仲間が今なにを求めているか」「どう動けば喜んでもらえるか」を考えて行動し、成果につなげることを意識しています。頑張りを評価してもらえることが、次の挑戦のモチベーションになっています。
2025年
法人営業で提案の幅を広げる（兼務出向）
主な業務新規法人開拓、既存顧客フォロー
法人のお客様に向けて、新規開拓とアフターフォローを担当。
リースだけでなく、販売・リース・中古車・保険など幅広い商品を扱えるようになったことで、提案の幅が広がり、「車のことならすべてお任せください」と自信を持って言えるようになりました。
社長様と接する機会も多く、学びの連続。中でも「金子さんだから注文してるんだよ」と言っていただけたことは、大きな励みになっています。
この先輩の“学びどころ”
- 環境が変わっても、基本をやり切って信頼を積む
- チームで成果を出すために、全員のベクトルを揃える
- 新規開拓（0→1）で結果を出し、次の挑戦につなげる
- 提案の幅を広げ、任せてもらえる存在になる
