仕事紹介・研修・制度
仕事紹介
トヨタレンタリース新埼玉では、営業·接客のほかにも、会社を支えるさまざまな仕事があります。
サービスを知ってもらうこと、安心して利用してもらうこと、働きやすい環境を整えること――。
ここでは、そんな役割を担う仕事をまとめてご紹介します。
カーリース法人営業
法人のお客様を中心に車の最適な使い方をご提案する仕事です。車をリースしてもらうだけではなく車両管理やコストの削減、業務の効率化といった経営面での課題の解決に貢献するビジネスパートナーとしての役割を担っています。
レンタカー店舗接客
店舗スタッフは、ただ車を貸すだけの仕事ではありません。お客様の予約管理、車両の洗車・回送業務、店舗運営など仕事は多岐にわたります。お客様の日常やビジネスを支えるパートナーとして、安心・快適にサポートをするコンシェルジュのような存在です。
広報·営業支援
自社HPや各種SNSを活用し、キャンペーン情報の発信をはじめ、広告・ポスター・営業ツールの制作など、広報や販促活動を幅広く展開しています。また、営業スタッフと協力し企業が抱える問題点を分析し、それを改善するために必要なシステムや商品を提案するソリューション営業など、お客様の課題の解決に向けた様々な提案活動を行っています。
保険契約·事故対応サポート
保険契約やカーリース·レンタカーの事故対応業務を行います。レンタカー店舗や営業スタッフからの保険商品の見積り依頼に対して迅速に対応し、お客様のニーズに合わせた保険プランをご提案、スムーズな契約をサポートしています。事故対応では、各店舗から事故発生の報告を受けた際には、保険会社と素早く連携し事故対応を行っています。
総務
会社全体の管理をしており、社員一人一人が安心して働ける環境づくりを行っています。就業規則の整備、スタッフの勤怠管理、福利厚生の利用手続きや社内文書の作成・保管・更新を行います。また、各店舗の店舗設備、空調設備、防災設備のチェックや修繕が必要な箇所を見つけ、修繕なども行っています。
経理
資金の管理を行います。債務債権監理、各種税金の支払い等をメインに行います。また、店舗のお金やお客様からの入金の確認、店舗で購入した備品の領収書の確認等、本社だけでなく各店舗を含めた会社全体のお金の管理を行っています。
各種研修・制度
現場で役立つ教育制度や研修、働きやすさを支える福利厚生を幅広く用意しています。トヨタグループならではのノウハウやネットワークを活かして、一人ひとりの成長と日々の働きやすさを支えています。
新人基礎研修
ビジネスマナー、車両知識、電話応対など、スタートアップのための研修制度です。
メンター制度
リース営業スタッフを対象に、支店ごとの専任スタッフが、1年間のロードマップに沿ったカリキュラムを組み段階的なフォローを実施します。
シスター制度
レンタカー店舗スタッフを対象に、本部の専任スタッフが、定期的な面談やフォローアップ研修を1年間実施します。
e-Learning
マーケティング・PCスキル・ビジネス教養など100を超える講座の中から自由に受講可能。本社を含む全員が受講可能です。
応対力向上プログラム
店舗スタッフを対象にあいさつや予約対応、車のご案内など、店舗での接客場面をロールプレイで練習し、応対スキルを高める研修です。
営業スタッフ研修
法人営業を対象に、お客様の業種やニーズに合わせて、最適な車両・サービスを提案するためのヒアリング力や提案力を磨く研修です。
マネジメント研修
各部門の部長や課長、支店長やエリアマネージャーなどのポストに就く方を対象に、スタッフ育成やコンプライアンス、ハラスメントなど幅広く学ぶ研修です。
内勤者研修
本社·支店に勤務する内勤スタッフを対象に、事務スキルの向上やコミュニケーションスキルなど、現場を支える基礎を身につける研修です。
運転講習会
新入社員を対象に、安全運転の基本や車両特性を学び、実車での運転練習も行いながら、事故防止につながる運転スキルを身につける講習会です。
女性管理職研修
女性活躍推進プロジェクトの一環で、管理職·リーダー候補を対象に、長く活躍できるキャリアづくりを支援する研修です。
資格支援制度
受験希望者へテキストと検定受験料を支給します。
2025年度…日商PC検定、接遇検定、福祉車両取扱士、ファイナンシャルプランナー
チャレンジ制度
1年に1回決まった期間に他部署にチャレンジしたい人を募集する制度です。それまでの実績や面談の結果、適正ありと判断された場合異動が可能です。
コンクール（接客店頭応対/法人営業商談）
レンタカースタッフの接客技術とお客様満足度の向上、営業スタッフの商談スキルの向上を目的として、社内コンクールを定期的に開催しています。
トヨタ営業スタッフ業務認定
レンタカースタッフと営業スタッフを対象として、業務遂行に必要な知識やスキルを習得していることを証明する認定制度です。
中型・大型免許の取得補助制度
準中型・中型・大型免許を取得する際の費用を、会社が負担する制度です。
グループ社員割引制度
埼玉トヨペットHDグループ社員が、車両購入・点検・備品購入・カーリース・ レンタカー などを特別料金で利用できる制度です。
住宅手当
県外から進学や就職のために埼玉県に移住した方に、住宅手当を支給します。
（新卒社員対象）
ディズニーコーポレート
年に1回、東京ディズニーランドまたは東京ディズニーシーのパークチケットを特別料金で購入できる制度です。ご家族も一緒にご利用いただけます。