レンタカーの予約方法は、「出発店舗への直接電話予約」「新埼玉予約センターへ電話予約」「インターネット予約」「レンタカー専用アプリ」がございます。
店舗への直接電話予約は各店舗ページから、予約センターへの電話はTOPページ下部の電話番号から、専用アプリはご利用のスマートフォンのアプリサイト（App Store・Google Play）より「トヨタレンタカー」で検索・ダウンロードをお願いします。
またインターネットの予約は、弊社ホームーページのTOPページの『レンタカーを○○で探す』または、各店舗ページより予約可能です。
※インターネット予約は「トヨタレンタカーwebサイト」へリンクしております。
※初めてのご予約の場合は、電話での予約をおススメしております。
他のお客様のご予約状況によっては延長をお断りする場合もありますので、延長をご希望される場合はお早めに出発店舗までご連絡ください。
ご利用時間ご延長が可能な場合は、超過時間の時間料金をお支払いいただきます。なお、ご連絡なく超過した場合は、所定の別途違約料金を申し受けますのでご注意ください。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始など時期によってはご予約が大変混み合いますので、余裕を持ってご予約ください。
2017年4月より「クラス指定」でのご予約が標準となりました。有料で車種指定もできます。
（「P・HV・W・SUV」のクラスで車種をご指定いただく場合、「車種指定オプション」が発生致します。）
ただし、店舗により保有状況が異なりご希望に添えない場合もございますのであらかじめご了承ください。
ウェブサイトからの予約は出発の1時間前までとなっておりますので、1時間以内のご利用をご希望の場合は、事前に直接ご利用店舗にご連絡ください。
ご出発時間が翌日の営業開始1時間以内の場合は、前日の営業時間終了までにご予約ください。
※ゴールデンウィーク・お盆・年末年始など時期によってはご予約が大変混み合いますので、できる限りお早めにご予約されることをお勧めします。
「運転免許証」及び「クレジットカード」「本人確認書類」が必要です。
本人確認書類は、有効なクレジットカードをお持ちでなく、利用料金を現金にてお支払いただく際に必要です。
※ただしHV3〜HV4、SP1、P4〜P5、SUV3、プレミアムクラスをご利用の場合はクレジットカードでのお支払いに限らせていただきます。
【本人確認書類】※運転免許証とは別に必要になります （以下のいずれか）
公共料金（電気・ガス・水道・NTT固定電話・NHK)領収書※1、社会保険料領収書※1 、国税・地方税領収書※1、納税証明書※1、住民票※1、印鑑証明※1、健康保険証、年金手帳、住民基本台帳カード(氏名・生年月日・住所の記載があるもの)、パスポート 、特別永住者証明書または在留カード、社員証・学生証（顔写真付のもの）、レンタカー会員カード（TRBMカード・BCC）※2
お客様のご理解とご協力をお願いいたします。
※1 ご利用日前2ヶ月以内に発行されたものに限る。
※2 トヨタレンタカーメンバーに切替済みのレンタカー会員カードは本人確認書類としてご利用いただけません。
「ご出発された店舗」への連絡、もしくは出発時にお渡ししております「ご利用ガイド」内に記載されております「保険事故受付ダイヤル」へのご連絡をお願いします。
貸出条件は特にございません。（※一部車種（86）は除く）ただし、未成年者の方は、保護者の同意が必要になります。
初心者マーク（無料）は店舗に数点用意しております。
ジュネーブ条約加盟国より、ジュネーブ条約に基づき発行された国際免許証でのご利用が可能です。レンタカー利用時に「国際免許証」と「パスポート」の提示が必要です。国際運転免許証の有効期限や日本での運転有効期限、運転可能車両区分をご確認のうえご利用ください。
全員の①「氏名」②「住所」③「免許証の種類」④「免許証の番号」を確認させていただいております。出発当日、ご契約者様と一緒に来店される場合は、他運転者様も免許証をご提示ください。ご来店が難しい場合は、①～④の必要事項を確認後、お電話にてご連絡頂きます様お願いいたします。
定員10人までです。ただし、BUSクラスは中型免許または大型免許が必要です。※「中型車は中型車（8t）に限る」と記載のある中型免許ではBUSクラスの運転はできません。平成29年3月12日から「準中型免許」が新設されることにより、Tクラスの一部の車種で普通免許でご乗車できない場合がございます。※詳しくは、店舗スタッフまでご確認ください。
